Modes d’intervention : nos prestations au service de vos projets

Les prestations que nous produisons, loin d’être des processus standardisés, sont adaptées aux configurations particulières traduites dans chaque commande, avec le souci permanent d’aider nos commanditaires dans leurs prises de décisions.

Évaluation & Étude

Enquête quantitative & Traitement de données

Appui & Conseil Animation de démarches

Audit

Formation

L’évaluation des politiques publiques : notre cœur de métier

L’évaluation doit contribuer à la construction et l’amélioration des politiques publiques en apportant un regard objectif sur leurs points forts et leurs points faibles. Nous faisons nôtres les principes de la charte de la SFE : pluralité, distanciation, compétence, opportunité, respect des personnes, transparence et responsabilité. Nous mobilisons des outils méthodologiques variés, adaptés aux situations, avec le souci permanent de la diversification des sources et de l’articulation entre méthodes quantitatives et qualitatives, gage de robustesse des analyses. Nous intervenons également en assistance à maîtrise d’ouvrage pour les commanditaires qui souhaitent réaliser eux-mêmes tout ou partie des travaux mais ressentent le besoin d’un appui extérieur. Nous conduisons également des études, sans visée évaluative, lorsque la finalité est la simple production de connaissances sur un sujet donné en lien avec l’action publique.

« Faire parler » les chiffres

Nous intervenons sur toutes les dimensions quantitatives de votre projet : enquêtes quantitatives, analyse statistique poussée de vos données, éclairage d’un sujet à partir de données issues de la statistique publique ou en open data, cartographie…

Nous mettons ainsi à profit nos compétences et expériences pour :

Définir avec vous les objets de vos enquêtes et analyses et en délimiter précisément les contours ;
Construire les questionnaires et protocoles adaptés à vos besoins de connaissance tout en respectant les impératifs méthodologiques qui garantissent la qualité des résultats ;
Construire votre échantillon d’enquête et choisir le mode de passation adapté ;
Préparer les données et analyser les résultats en mobilisant les méthodes statistiques appropriées : statistique descriptive, statistique inférentielle (tests d’hypothèse), méthodes multivariées (régression, analyse factorielle, classification automatique…), datavisualisation, cartographie…

A cet effet, nous sommes équipés de logiciels performants pour l’administration d’enquête, l’analyse de données et la cartographie (Sphinx IQ3, SPAD8, R, QGIS).

Dans tous les cas, nous privilégions des représentations graphiques claires et agréables, dans une perspective de datavisualisation, afin de favoriser l’appropriation des analyses.

Nous pouvons également vous accompagner dans la conception d’un système d’information pertinent sur votre activité ou encore dans une demande d’habilitation auprès du comité du secret statistique afin d’accéder à des données confidentielles au CASD (centre d’accès sécurisé aux données).

L’ingénierie de projet : en appui à vos côtés

Les projets que vous initiez peuvent se heurter, dans leur mise en œuvre, à différents écueils : objectifs imprécis ou multiples, défaut de disponibilité pour les faire progresser, insuffisante anticipation des moyens ou des pré-requis, calendrier contraint,… Disposant d’une expérience avérée dans les domaines de spécialité du cabinet, nous vous accompagnons sur un plan méthodologique pour garantir l’efficacité de votre démarche : fil rouge du projet, sparring-partner du chef de projet, rédaction des documents du projet, animation ou co-animation des travaux, conception des outils de suivi & évaluation,…

Expertise et extériorité

Au-delà de la méthode, certains projets peuvent nécessiter des apports plus « experts » et une extériorité qui facilitent la mise à distance des enjeux personnels ou propres au contexte. Notre équipe, nourrie par des dizaines de missions, apporte ce regard neuf ou documenté (revue de littérature, parangonnage, mobilisation d’experts) qui tire votre projet vers le haut.

Une pratique spécifique dans l’intérêt commun des organismes et de leurs financeurs

Dans un souci de vérification de conformité, de contrôle de la bonne utilisation des fonds publics ou de prévention des risques, des institutions nous sollicitent pour des missions d’audit auprès d’organismes qu’ils financent.

Par un contrôle sur site et sur pièces, nous examinons la situation et les perspectives d’évolution d’un organisme (association, GIP, établissement public local,…) sous les angles de son activité, de son organisation, de sa gouvernance ou de sa gestion, pour déboucher sur des recommandations stratégiques ou opérationnelles.

La construction de formations sur mesure adaptées aux professionnels de votre structure

Nous développons des programmes de formation dans nos domaines de compétences : évaluation et suivi de dispositifs, réalisation d’enquêtes quantitatives et qualitatives, gestion de projet, etc. A partir d’un ensemble de contenus déjà élaborés, nous portons un soin particulier à ajuster ceux-ci au cas par cas, pour répondre au contexte spécifique de la commande et aux besoins des participants. Durées et approches pédagogiques sont ainsi également adaptées : apports théoriques, exemples issus de nos expériences et présentation de cas concrets, travaux pratiques, etc. La conception et l’animation d’une formation-action, appuyée sur les cas réels auxquels vous êtes confrontés, permet également aux stagiaires d’apprendre en faisant. Plusieurs de nos consultants interviennent également comme formateurs extérieurs dans l’offre du CNFPT, de la Société Française de l’Évaluation, ou encore au sein de différents Masters.

Missions réalisées

Nous intervenons pour une diversité de commanditaires : des services de l’Etat, agences publiques et collectivités aux organismes paritaires et de protection sociale, en passant par les réseaux associatifs, etc.